活動の記録

2022-8-20

メモを忘れて暗号資産を送金してしまったというご相談

昨日は暗号資産に関してのご相談を頂きました。

ATOMというコインを取引所(バイナンス)に送金する際に、メモの入力を忘れてしまったため着金しないという内容です。

メモは特定のアカウントや取引を識別するためのもの

一部の取引所やウォレットでは、共通のアドレスを複数のユーザーが共有しています。メモやタグを使うことで、特定のユーザーの取引を正確に識別できます。
取引所に資産を送る際、正しいアカウントに資金を振り分けるためにメモが必要です。

メモを忘れてしまうと、どのアカウントに資金を反映すれば良いかを取引所が判断できないので着金しないということが起きてしまいます。
メモなしでも送れてしまうので、このミスをする方は結構多いと思います。

問い合わせれば反映してくれる取引所が多い

メモなしでの入金は、問い合わせれば基本的に反映されることが多いです。
今回はバイナンスでしたので、調べたところ下記のページで説明されていました。

How to Retrieve Crypto Deposit with Wrong or Missing Tag/Memo?

こちらのページを見ると、
・通貨
・送金数量
・取引ID

の3つをフォームから申請するという手順でした。
申請後5〜10分で無事に残高に反映されました。

アドレスを間違えてしまった場合はほぼ戻ってきませんが、メモの入力忘れの場合は各取引所のサポートに問い合わせれば対応してもらえることが多いです。
焦らずに対応していきましょう!

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